Cláusulas legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Su reserva en esta página está condicionada a su aceptación de los siguientes términos. Si existiera alguna parte que no entiende completamente, o si tiene cualquier consulta relacionada con el producto, no dude en ponerse en contacto con Aqua Apartments Marbella.

Si finaliza el proceso de reserva, estará aceptando que ha leído, entendido y aprobado los términos. Al hacer una reserva en esta web, Aqua Apartments Marbella le confirmará su reserva por correo electrónico y le proporcionará un bono de servicio, relacionando los servicios contratados, que podrá imprimir para entregar a su llegada al hotel.

Su reserva incluye:
• Alojamiento y/o servicios extras según lo indicado en su bono de servicio.
• Todas las tasas y recargos obligatorios por el servicio de los apartamentos.
•IVA vigente.



No se incluye
• Recargos adicionales de servicios extras.




Garantía de reserva

La reserva queda garantizada para toda la noche de la fecha de llegada.

Durante las fechas de Semana Santa, Julio Agosto y Septiembre, puentes o fechas de alta demanda, el hotel se reserva el derecho de solicitar un depósito de garantía de reserva de hasta un máximo del 20% del importe de la reserva. En caso de negativa a abonar dicho deposito o en caso de no obtener respuesta a dicha solicitud Aqua Apartments Marbella podrá anular dicha reserva.

Pago

El pago se realizará antes de la llegada a los apartamentos.

No se realizará ningún cargo previo en su tarjeta de crédito salvo en los casos establecidos en "política de cancelación".

Política de Cancelación y de Modificación:

Se podrá cancelar o modificar la reserva a través de email o teléfono.

• En caso de "No Show" (no presentación en los apartamentos) conllevará un coste del importe correspondiente al 50% de la reserva total que será cargada en la tarjeta de crédito comunicada por el usuario/cliente.
• En temporada alta (Semana Santa, Julio, Agosto, Septiembre, puente y fecha punta) para cancelar sin gastos tendrá que anular la reserva con una antelación mínima de 15 días a la fecha de entrada, a partir de ese momento Aqua Apartments Marbella cargará el importe correspondienteal 100% de la estancia. Si la reserva está vinculada a un depósito de "Garantía de reserva" no corresponderá el reembolso de dicho depósito.
• En caso de reservas cuyas condiciones de precio estuvieran sujetas a ofertas, mínimos de noches o tarifas no reembolsables, en caso de anulación, modificación o salida anticipada de los apartamentos, no reembolsará las noches no consumidas, procediendo Aqua Apartments Marbella al cargo correspondiente en la tarjeta de crédito comunicada por el Cliente.




Edad y Responsabilidad:

Usted garantiza que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal para utilizar el sitio de Aqua Apartments Marbella y para aceptar las obligaciones legales relativas a cualquier responsabilidad resultante de la utilización de la presente página. Usted garantiza que toda la información de carácter personal facilitada durante la reserva del alojamiento y el proceso de alta en el servicio es correcta. Asimismo, acepta la responsabilidad financiera de todas las transacciones realizadas en su nombre o mediante su cuenta.

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AVISO LEGAL: INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO

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AVENIDA RAMON Y CAJAL, 3
29601-MARBELLA (MALAGA)
Teléfono: 952 77 12 50
Fax: 952 86 20 44
Dirección de correo electrónico: info@aquaapt.com 


POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS

De conformidad con lo establecido en los artículos 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en la Web www.aquaapartmentsmarbella.com o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, incluido el newsletter y redes sociales, serán incorporados los ficheros denominados "CLIENTES Y/O PROVEEDORES" y "CONTABILIDAD" responsabilidad de Hermanos Parra Jiménez C.B. con la finalidad de poder contactar con usted, el mantenimiento de la relación empresa-cliente-proveedor y la gestión interna de la empresa. Entre las finalidades se incluyen la gestión de reservas hoteleras con la tarjeta bancaria como garantía.

Así mismo, EL CLIENTE de la WEB www.aquaapartmentsmarbella.com al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en la Web, da su consentimiento para que sus datos puedan ser utilizados en el envío de comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias en el sector Hostelería y Ocio por e-mail, fax o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, incluido redes sociales. Igualmente, los mismos serán utilizados para responder a cualquier consulta que nos formule y para gestionar los encargos o solicitudes en los formularios de recogida de datos.

Todos los datos marcados con asteriscos a través de la Web son obligatorios. En caso de no ser facilitados, HERMANOS PARRA JIMENEZ CB (AQUA APartments MArbella) no garantiza que los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.

El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique expresamente la revocación del mismo a alguno de los tratamientos indicados anteriormente. A tal efecto, EL CLIENTE podrá darse de baja de cualquiera de los servicios contratados enviando una comunicación a la dirección arriba indicada.

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